FAQ: Häufig gestellte Fragen

Gibt es ein offizielles Qualitätsmanagement für Ihr Unternehmen?

VTE’s Managementsystem ist vom DNV GL Business Assurance Germany nach dem ISO-Standard 9001:2015 zertifiziert für den Geltungsbereich: Produktion, technischer Service, Vertrieb und Handel mit Filtern und Coalescern für Schifffahrt, Industrie sowie den Öl- und Gassektor.. DNV GL ist ein führender Anbieter im Bereich von Zertifizierung, Assessments, Verifikation und Training.

Wie kann ich mir sicher sein, dass VTE Produkte qualitativ hochwertig sind?

In unserem Bestreben, Produkte und Dienstleistungen von höchster Qualität zu liefern, verfolgt VTE einen strengen und systematischen Ansatz. Wir beginnen mit der regelmäßigen Bewertung unserer Lieferanten, um sicherzustellen, dass sie den strengen Richtlinien von VTE entsprechen und die ISO-Normen einhalten.

Die Qualitätsvereinbarungen, die wir mit unseren Produktionspartnern abschließen, umfassen wichtige Aspekte wie Produktqualität, Inspektionsverfahren und pünktliche Lieferung.

Zur weiteren Verbesserung der Qualitätskontrolle führen wir Stichprobenkontrollen durch, die unser Engagement für die Einhaltung und Erfüllung von Qualitätsmaßstäben unterstreichen. Sollte es zu Qualitätsproblemen kommen, ermöglichen unsere Rückverfolgbarkeitsverfahren eine schnelle Identifizierung und einen Rückruf der betroffenen Artikel, wodurch prompte Korrekturmaßnahmen gewährleistet werden.

Unser Engagement für Qualität erstreckt sich auch auf fortlaufende Qualitätsaudits, bei denen unsere Prozesse kontinuierlich bewertet werden, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu ermitteln. Die Zusammenarbeit mit unseren Partner fördert ein gemeinsames Verständnis der Erwartungen und Anforderungen und damit die gegenseitige Verpflichtung, hervorragende Leistungen zu erbringen.

Durch regelmäßige Besprechungen zur kontinuierlichen Verbesserung mit unseren Fertigungspartnern entwickeln und implementieren wir Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität und der betrieblichen Abläufe. Diese Maßnahmen unterstreichen das unerschütterliche Engagement von VTE, außergewöhnliche Qualität zu liefern, und fördern letztendlich das Vertrauen und die Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden.

Wie kann die selbe Qualität als der OEM für einen viel niedrigeren Preis angeboten werden?

OEM-Produkte kommen vom selben Hersteller und erfüllen dieselben Qualitätsmerkmale wie das „Markenprodukt“. Der Vorteil des deutlichen günstigeren Einkaufspreise liegt begründet in weniger Kosten für Marketing und Vertrieb. Sie müssen keine Qualitätseinbußen befürchten, VTE garantiert Ihnen die Einhaltung höchster Qualitätsstandards.

Wie steht VTE zu Umwelt- und Klimaschutz?

VTE ist der Meinung, jedes Unternehmen trägt eine Verantwortung gegenüber der Umwelt und den nachfolgenden Generationen. VTE leistet seinen Beitrag in dem VTE seine internen Prozesse optimiert und alle Stationen seines Unternehmens wie Produktionswerkstatt, Lager, Versand und Büro unter einem Dach führt. Dadurch kann VTE sehr effizient arbeiten und hat extrem kurze Wege zwischen den einzelnen Abteilungen. Dies minimiert Transportkosten und den Ausstoß von CO2-Emissionen. VTE’s Filter-Produkte helfen Industrie- und Schifffahrtsunternehmen Schadstoffe zu filtern und somit die Belastung für die Umwelt zu reduzieren und ihren Rohstoff- bzw. Materialbedarf zu minimieren.

Stellt VTE seine Elemente selber her?

Sie können VTE Ihre Anforderungen und Wünsche mitteilen. VTE entwirft und fertigt auf Wunsch auch maßgeschneiderte Lösungen nach individuellen Vorgaben. Nehmen Sie einfach unverbindlich Kontakt mit VTE auf.

Wie schaffen Sie es alle Produkte ständig vorrätig zu haben?

VTE verfügt über ein Lager mit einer Fläche von über 17.000 m². Dies ist die perfekte Voraussetzung für die ständige Verfügbarkeit jeglicher Filter und Entöler für VTE’s Kunden.

Wie schnell können Sie liefern?

VTE hat Millionen von Produkten direkt auf Lager und kann diese in der Regel am Tag der Bestellung bereits versenden. VTE’s zentraler Standort mit perfekten Transportanbindungen, sowie die Zusammenarbeit mit allen wichtigen Transportunternehmen, gewährleistet eine unschlagbar schnelle Auslieferung und den weltweiten Versand Ihrer Ware in Rekordzeit.

Mit welchen Herstellermarken sind VTE-Produkte kompatibel?

VTE’s Produkte sind kompatibel mit den Filtern von über 600 Herstellern, darunter befinden sich alle weltweit führenden Hersteller. VTE’s Filterprodukte sind kompatibel sowohl für europäische als auch für asiatische Filterverfahren.